Interesse in deze functie?
We drinken graag een kop koffie met je. Vragen? Neem contact op met Karin Bosch via +31 (0) 88 383 0583 of hr@hollandwater.com.
Join the team!
Customer Manager
Holland Water is een snelgroeiende scale-up en wij geloven in slimmer en duurzamer waterbeheer door middel van innovatieve watertech en de verdere technologische ontwikkeling hiervan. Onze groei wordt gedreven door een ambitieus team en een heldere visie, ondersteund door een sterke partnership met onze investeerder.
Wij zijn op zoek naar een Customer Manager.
Wat ga je doen?
Order Management
Als Customer Manager ben jij verantwoordelijk voor het volledige ordermanagementproces. Jij stroomlijnt, begeleidt en bewaakt orders van begin tot eind: vanaf het moment dat een order binnenkomt tot en met de oplevering, facturatie en overdracht naar Operations voor het onderhoud.
Je komt te werken binnen het Order Management Team, het verbindende hart van onze organisatie. Deze afdeling zorgt ervoor dat klanten soepel door onze processen worden begeleid en dat interne teams optimaal kunnen samenwerken. Samen dragen jullie bij aan betrouwbare dienstverlening en tevreden klanten.
Ons ideale profiel
- Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en houdt van overzicht
- Je bent communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk
- Je bent handig met administratie en IT-tools
- Je schakelt gemakkelijk tussen klant, leverancier en interne collega’s
- Je blijft rustig in een dynamische omgeving en kunt goed prioriteiten stellen
- Ervaring in ordermanagement, customer support, planning of een vergelijkbare rol is een pré
- Frans spreken en schrijven op professioneel niveau is een mooie aanvulling
- Je bent voor 32–36 uur per week beschikbaar
Wat wij jou bieden
Treasuring Water
Wij zijn op zoek naar mensen die het verschil willen maken en bereid zijn de mouwen op de stropen om dat te bereiken - in welke functie dan ook.
Holland Water biedt een werkomgeving waarin gelijkgestemde professionals hun talenten graag aanwenden, niet weg deinzen om heilige huisjes om te stoten (zowel intern als extern), zich altijd op de essentie blijven richten, de schouders er stevig onder zetten, en veel plezier aan de reis beleven.
Wat wij jou bieden
- Uitdaging in je werk, onderdeel van een hecht en gedreven team, ruimte om zowel jezelf als de functie te ontwikkelen.
- Een stimulerende werkgever met aandacht voor jouw ontwikkeling.
- Een goede werk-privé balans door o.a. een 4,5 daagse werkweek, een sportvergoeding, natuurcoaching en kalibratiedagen.
- Hybride werken: flexibele indeling van werkdagen, werkplek en uren.
- Een marktconform salaris, een goed pensioen, 22,5 vakantiedagen bij 36 uur en collectieve verzekeringen.
Solliciteren bij Holland Water
Wat kun je verwachten?
Stap 1 - Eerste gesprek
Bij je eerste kennismaking heb je een oriënterend gesprek met de manager van de afdeling waar je solliciteert. Dit gesprek is een mooie manier om zowel het team als de bedrijfscultuur te leren kennen. Hierin kun je al je vragen stellen over de functie, het team en de werkomgeving bij Holland Water. We zijn natuurlijk ook in jou geïnteresseerd en horen graag meer over jezelf en waarom je geïnteresseerd bent in de positie.
Stap 2 - Tweede gesprek
Na een positief eerste gesprek word je uitgenodigd voor een tweede gesprek. Dit keer spreek je niet alleen met je toekomstige manager, maar ook met een lid van het bestuur. Dit gesprek gaat dieper in op je ervaring, je motivatie en hoe je denkt bij te kunnen dragen aan Holland Water. Het is ook een kans voor het bestuur om je persoonlijk te leren kennen en te beoordelen of je past bij de bedrijfswaarden en -doelen.
Stap 3 - Arbeidsvoorwaarden bespreken
Als beide gesprekken succesvol zijn verlopen, volgt een fase waarin de arbeidsvoorwaarden worden besproken en onderhandeld. Dit omvat het salaris, secundaire arbeidsvoorwaarden en andere relevante details. Wees duidelijk over je verwachtingen en bereid je voor op een constructieve dialoog om tot een overeenkomst te komen die voor beide partijen bevredigend is.
Stap 4 - Contract tekenen
Wanneer jullie overeenstemming hebben bereikt over de voorwaarden, volgt de formele stap van het ondertekenen van het contract. Dit is een officieel moment waarin je je verbindt aan Holland Water en waarbij alle afspraken schriftelijk worden vastgelegd. Zorg ervoor dat je het contract zorgvuldig doorleest en eventuele vragen voorafgaand aan de ondertekening stelt.
Welkom bij Holland Water!
Gefeliciteerd, je bent nu officieel onderdeel van het Holland Water team! Het onboardingproces begint, waarbij je wordt verwelkomd en geïntroduceerd aan het bedrijf. Dit omvat onder andere:
- Kennissessies met collega's zoals CEO Rogier van den Brink en een van onze Solution Managers, die je alles zal vertellen over onze aanpak en oplossingen voor legionella.
- Een uitgebreide rondleiding en uitleg over de dagelijkse werkzaamheden en bedrijfsprocessen.
- Een fotoshoot voor op de website zodat je officieel wordt gepresenteerd als nieuw teamlid.
- Eventuele aanvullende trainingen die je helpen snel je weg te vinden binnen het bedrijf.
Solliciteer nu
Holland Water biedt een werkomgeving waarin gelijkgestemde professionals hun talenten graag aanwenden, niet weg deinzen om heilige huisjes om te stoten, zich altijd op de essentie blijven richten, de schouders er stevig onder zetten en veel plezier aan de reis beleven. Kom jij ons team versterken?
Direct contact
Locatie Amersfoort
Holland Water B.V.
Wiekenweg 35 A
3815 KL Amersfoort
Nederland
Locatie Zelhem
Holland Water B.V.
Stikkenweg 48
7021 BN Zelhem
Nederland
Locatie Brecht
HW Belgium B.V.
Ringlaan 17/A
2960 Brecht
België
Social
Onze andere divisies
